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• 【山東商報·速豹新聞】濟南能源集團：問題處理不過夜，全員“客服”為2020-11-13
• 【大眾網】群策群力 全員“客服”為您服務2020-11-13
• 【天下泉城新聞客戶端】開門搞調試 濟南能源集團邀您共同消除采暖隱患2020-11-13
• 【大眾網·海報新聞】群策群力 全員“客服”為您服務2020-11-13
• 【愛濟南新聞客戶端】泉城問暖微視頻：為啥不能遮擋暖氣片2020-11-13
• 【齊魯壹點】@熱用戶：溫暖熱線24小時守護問暖2020-11-13
• 【齊魯壹點】確保供暖問題處理不過夜，全員“客服”為用戶服務2020-11-13
• 【天下泉城新聞客戶端】問題不過夜！全員“客服”為您送來“溫溫暖暖”2020-11-13
• 【網易山東】濟南熱電：全員上陣 客服電話不一定是甜美女聲2020-11-13
• 【舜網】問題處理不過夜 濟南能源集團“全員客服”為您服務2020-11-13
• 【濟南日報·濟南發布】群策群力 全員“客服”為您服務2020-11-13
• 【新時報】“濟普”味道更親切，濟南熱電全員做客服，問題不過夜2020-11-13
• 【濟南日報·濟南發布 】【都市“暖”心人】“六心”優質服務 讓用戶2020-11-12
• 【愛濟南新聞客戶端】泉城問暖微視頻：暖氣管道漏水應該怎么辦2020-11-12
• 【齊魯壹點】濟南464個自管站“轉正”, “今年終于能過個暖冬了”2020-11-12
• 【新時報】繳費高峰來了，一供熱客服一天收費超160筆，連軸轉中保持熱2020-11-12
• 【齊魯壹點】創新“六心”“六快”服務模式，濟南能源集團打造標準化服2020-11-12
• 【大眾網】都市“暖”心人|“六心”優質服務 讓用戶如沐春風2020-11-12
• 【網易山東】這個服務有點暖：“六心”優質服務 讓用戶如沐春風2020-11-12